Настоящая политика конфиденциальности платформы Joctopus (Владелец: индивидуальный предприниматель Лернер Марина Ильинична ОГРНИП: 315774600184171) основывается на принципе уважения вашей конфиденциальности в отношении любой информации, которую мы можем собирать от вас на платформе (под платформой или сайтом понимается бот Telegram и/или веб-сайт Joctopusили любое другое средство, посредством которого предоставляется платформа Joctopus), а также на других сайтах, которыми мы владеем и управляем.

Хранение данных
Когда вы посещаете наш сайт или используете Telegram-бот, наши серверы могут автоматически регистрировать стандартные данные, предоставляемые вашим веб-браузером. Эти данные считаются "неидентифицирующей информацией", поскольку сами по себе они не идентифицируют вас лично. Они могут включать адрес интернет-протокола (IP) вашего компьютера, тип и версию браузера, посещаемые вами страницы, время и дату посещения, время, проведенное на каждой странице, и другие сведения.

Персональная информация
Мы можем запросить персональную информацию, такую как ваше имя и адрес электронной почты. Эти данные считаются "идентифицирующей информацией", поскольку они могут лично идентифицировать вас. Мы запрашиваем только персональную информацию, имеющую отношение к предоставлению вам услуги, и используем ее только для того, чтобы помочь предоставить или улучшить эту услугу.

Как мы собираем информацию
Мы собираем информацию честными и законными способами, с вашего ведома и согласия. Мы также сообщаем вам, зачем мы ее собираем и как она будет использоваться. Вы вправе отклонить наш запрос на получение этой информации, понимая, что без нее мы, возможно, не сможем предоставить вам некоторые из желаемых услуг.

Использование информации
Мы можем использовать как идентифицирующую, так и неидентифицирующую информацию, чтобы понять, кто наши посетители, как они пользуются нашими услугами и как мы можем улучшить их опыт использования нашей платформы Joctopus в будущем. Мы не раскрываем информацию публично, но можем делиться агрегированными и анонимизированными версиями этой информации, например, в отчетах о тенденциях использования платформы Joctopus и клиентов.

Обработка и хранение данных
Мы сохраняем персональную информацию только до тех пор, пока это необходимо для предоставления услуги или для улучшения наших услуг в будущем. Пока мы храним эти данные, мы будем защищать их коммерчески приемлемыми средствами, чтобы предотвратить потерю и кражу, а также несанкционированный доступ, раскрытие, копирование, использование или изменение. При этом мы предупреждаем, что ни один метод электронной передачи или хранения не является на 100% безопасным, и не можем гарантировать абсолютную безопасность данных.

Файлы Cookies
Мы можем использовать "cookies" для сбора информации о вас и вашей активности на нашем сайте. Cookie — это небольшой фрагмент данных, который наш сайт хранит на вашем компьютере и обращается к нему при каждом вашем посещении, чтобы мы могли понять, как вы используете наш сайт, и предоставлять вам контент в соответствии с указанными вами предпочтениями. Если вы не хотите принимать от нас файлы cookie, вам следует указать своему браузеру запретить использование файлов cookie на нашем сайте, учитывая, что без них мы, возможно, не сможем предоставить вам некоторые из желаемых услуг. Данная политика распространяется только на использование файлов cookie между вашим компьютером и нашим сайтом; она не распространяется на использование файлов cookie сторонними службами, которые мы используем на нашем сайте.

Доступ третьих лиц к информации
Мы можем использовать услуги третьих лиц для обслуживания нашего веб-сайта и маркетинговой деятельности. Эти службы могут получать доступ к нашим данным исключительно для выполнения конкретных задач от нашего имени. Мы не передаем этим службам никакой персонально идентифицирующей информации без вашего прямого согласия. Мы не даем этим службам разрешения раскрывать или использовать любые наши данные для любых других целей.
Мы отказываем правительственным и правоохранительным органам в запросе данных, если считаем, что запрос слишком широк или не имеет отношения к заявленной цели. Однако мы можем сотрудничать, если считаем, что запрашиваемая информация необходима и уместна для выполнения судебного процесса, для защиты наших собственных прав и собственности, для защиты безопасности общества и любого лица, для предотвращения преступления или для предотвращения того, что мы обоснованно считаем незаконной, неправомерной или неэтичной деятельностью.

Мы не передаем и не предоставляем личную информацию третьим лицам. Мы не продаем и не сдаем в аренду вашу личную информацию маркетологам или третьим лицам.

Конфиденциальность в отношении детей
Платформа Joctopus сознательно не нацелена на детей и не собирает их личную информацию. Как родитель/опекун, пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы считаете, что ваш ребенок участвует в деятельности, связанной с персональными данными на нашем сайте, и вы не получили уведомления или запроса на согласие. Мы не используем предоставленные вами контактные данные в маркетинговых или рекламных целях.

Ограничения нашей политики
Данная политика конфиденциальности распространяется только на сбор и обработку данных самой платформой Joctopus. Мы работаем только с партнерами, филиалами и сторонними поставщиками, чья политика конфиденциальности совпадает с нашей, однако мы не можем брать на себя ответственность за их методы обеспечения конфиденциальности. Наша платформа может ссылаться на внешние сайты, которые не управляются нами. Мы не контролируем содержание и политику этих сайтов и не можем брать на себя ответственность за их методы обеспечения конфиденциальности.

Изменения в данной политике
По своему усмотрению мы можем обновлять эту политику, чтобы отразить текущую практику. Мы предпримем разумные меры, чтобы информировать пользователей об изменениях через нашу платформу. Ваше дальнейшее пользование платформой Joctopus после внесения изменений в настоящую политику будет считаться принятием нашей практики в отношении данных и личной информации.

Ваши права и обязанности
Как наш пользователь, вы имеете право на получение информации о том, как собираются и используются ваши данные. Вы имеете право знать, какие данные мы собираем о вас и как они обрабатываются. Вы имеете право исправлять и обновлять любую личную информацию о вас, а также требовать ее удаления. Вы имеете право ограничивать или возражать против использования нами ваших данных, сохраняя при этом право использовать вашу личную информацию в собственных целях. Вы имеете право отказаться от использования данных о вас в решениях, основанных исключительно на автоматизированной обработке. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть какие-либо опасения или вопросы о том, как мы обрабатываем ваши данные и личную информацию: hello@joctopus.com

Настоящая политика вступает в силу с 1 ноября 2022 года.